FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, so nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf.

Welche Arten von Kampagnen gibt es?

24-ADS bietet neben den klassischen Kampagnenarten wie: Klick, Lead, Sale und den Mischformen wie z.B. Klick-Lead insbesondere Kampagnen für Retargeting- und Postview-Display Publisher an. Ebenso mglich sind Lifetime-Vergütungen für unsere Advertiser. Aufgrund unserer Spezialisierung finden Sie bei uns nicht nur besondere Kampagnen sondern auch oft höhere Vergütungen als in öffentlichen Netzwerken.

Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?

Klicken Sie unterhalb der Loginbox auf "Passwort vergessen?" und geben Sie die benötigten Daten an. Folgen Sie den Anweisungen per E-Mail.

Welche Arten von Werbemitteln gibt es?

24-ADS unterstützt nachfolgende Werbemittelformate: IMAGE, TEXT, FLASH, HTML und DEEPLINKS. Die DEEPLINKS sind besonders unter den SEO´s (Suchmaschinenoptimierern) sehr beliebt, da sich hierüber eigene Shopsysteme ausbauen lassen. Einige Werbemittel setzen automatisch Tracking-Cookies so dass Sie auch Provisionen erhalten, selbst wenn der Besucher nicht auf das Banner geklickt hat. Wir erkennen und honorieren Ihre Werbeleistung bei aktiviertem Auto-Postview somit sofort.

Darf ich Adserver oder Bannerrotator einsetzen?

Ja, der Einsatz von AdServern ist selbstverständlich möglich. Wir bieten ein Third-Party-Klicktracking und verschiedene Funktionen um die Systeme aufeinander abzustimmen. Sprechen Sie uns einfach hierauf an.

Was sind Deeplinks?

Bei Deeplinks handelt es sich um Produktlinks. Advertiser stellen vielfach CSV oder XML-Dateien mit Produktdaten zur Verfügung, die Affiliates in ihre eigenen Datenbanken (z.B. auf Preisvergleichs-Diensten) übernehmen können.

Wo erhalte ich den Trackingcode zum Einbau auf meiner Webseite?

Wenn Sie bei einer Kampagne angenommen wurden, können Sie unter dem Menüpunkt Kampagnen unter "Werbemittel" ein entsprechendes Werbemittel auswählen. Kopieren Sie den Trackingcode des gewünschten Werbemittels und setzen Sie die benötigten Teile entsprechend ein.

Kann ich die Werbemittel statisch / physisch erhalten?

Dies ist leider oft nicht möglich. Bitte fragen Sie hierzu jeweils an. Sofern verfügbar, können Sie die Werbemittel herunterladen und lediglich die Klick- und ggf. Trackinglinks nutzen.

Kann ich auch Banner in Newslettern einbinden?

Ja, dies ist in aller Regel möglich. Viele Advertiser bieten Banner für den Einsatz in Newslettern an. Ist kein Banner verfügbar, so eignen sich Textlinks oder ein direkter Tracking-Link, sofern verfügbar, zur Bewerbung.

Darf ich den Trackingcode verändern?

Ja, sofern die Funktionstüchtigkeit nicht beeinflusst wird. Dies ist unter Umständen, z.B bei Newslettern, Postview-Nutzung und externen AdServern sogar notwendig.

Sind Sonderfälle möglich?

Ja, die Advertiser können selbst entscheiden ob z.B bezahlte Startseiten, Paidmailer, Cash-Back und Bonussysteme zulässig sind. Bitte machen Sie daher korrekte Angaben bei der Anmeldung Ihres Werbeträgers.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bewerbung?

In aller Regel werden Sie für Advertiser sofort freigeschaltet, ein Vorteil eines Private Network wie 24-ADS gegenüber öffentliche Affiliate Plattformen. Advertiser, welche die Bewerbungen selbst verwalten sind möglich, aber selten da in der Regel 24-ADS die Programmsteuerung übernimmt. Dies ermöglicht uns direkte Absprachen mit Ihnen als Publisher und somit gemeinsam individuelle und höhere Ergebnisse.

Warum wurde ich abgelehnt?

Eine Ablehnung kann unterschiedlichste Gründe haben. Auf Anfrage können wir Ihnen diese gern mitteilen.

Warum muss ich mich bei einer Kampagne bewerben?

Die Bewerbung ist notwendig, da an die Teilnahme einer Werbekampagne viele Verpflichtungen geknüpft sind, die Sie mit der Bewerbung akzeptieren. Weitere Details stehen jeweils im Beschreibungstext einer Kampagne.

Wie lange dauert es, bis eine Transaktion gewertet wird?

Für die Bearbeitung der offenen Leads und Sales sind verbindliche Bearbeitungszeiträume definiert. Dieser Zeitraum wird Ihnen in der Kampagnenbeschreibung mitgeteilt und liegt im Schnitt bei 45 Tagen. Sie können in der Progammbeschreibung auch Details wie z.B die durchschnittliche Stornorate entnehmen.

Warum werden Transaktionen erst später gewertet?

Der Advertiser muss zunächst sicherstellen, dass es sich um einen verwertbaren Erfolg handelt. Bei der Vermittlung eines Kaufs muss der Verkäufer zunächst sein Geld erhalten und die Ware vollständig abgenommen worden sein. Aufgrund von Rücktrittsrechten und unterschiedlichster Zahlungsmodalitäten kann es daher bis zur endgültigen Bewertung einige Tage dauern.

Was sind Transaktionen

Hierbei handelt es sich um die protokollierten Erfolge in Form von Leads oder Sales die Sie im "Reporting" jederzeit einsehen können.

Wie zahlt 24-ADS das Geld aus?

Wir zahlen weltweit auf jedes gültige Bankkonto aus.

Gibt es eine Mindestauszahlungsgrenze?

Ja, eine Auszahlung ist ab 25 Euro möglich. Eine Auszahlung wird bei 24-ADS selbstverständlich bei erreichen automatisch durchgeführt. Wir generieren monatlich Gutschriften.

Sind SubIDs möglich?

Durch die Nutzung eines Parameters wird die Kundennummer des Users, der einen Kauf oder die Teilnahme an einem Gewinnspiel etc. getätigt hat, protokolliert. Sie können somit über die Subid die Aktionen Ihrer eigenen User festhalten. Dieses Verfahren nutzen Bonuscommunitys für deren Rückvergütungszahlungen. Technische Informationen finden Sie hierzu in Ihrem Account - oder erhalten diese von unserem Service!

Gibt es Postview- und Retargeting Kampagnen?

Ja, als Spezial-Dienstleister sind wir in diesem Segment sogar sehr stark. Es gibt eine eigene Kategorie "Postview-Kampagnen". Hinweise zur Nutzung gibt Ihnen gern der Live-Support oder unser Team per E-Mail oder telefonisch! Durch unser intelligentes Tracking-System ist zum einen ein hoher Umsatz möglich, zum anderen ist kein Provisionsverlust durch andere Teilnehmer zu befürchten.

Gibt es Webservices, Schnittstellen und / oder eine API zum 24-ADS System?

Ja. Wir bieten verschiedene Schnittstellen (API's) zur Ansprache unserer Systeme und zum auslesen der Erfolgszahlen bzw. des Reportings an. Eine Dokumentation finden Sie in Ihrem Account. Sämtliche Services arbeiten Live.

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